Responsabilités : - Mener des recherches sur les utilisateurs pour identifier leurs besoins et leurs préférences - Analyser les commentaires des utilisateurs pour éclairer les décisions de conception des produits - Développez des personnages et des scénarios pour éclairer la conception du produit - Créez des cartes du parcours utilisateur pour illustrer l'expérience utilisateur - Collaborer avec les équipes produit pour s'assurer que la recherche sur les utilisateurs est intégrée à la conception du produit Exigences : - Baccalauréat en interaction homme-machine, en psychologie ou dans un domaine connexe - Expérience des méthodes de recherche qualitatives et quantitatives - Connaissance des principes de conception de l'expérience utilisateur Compétences préférées : - Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe - Connaissance des meilleures pratiques en matière de tests utilisateurs - Capacité à interpréter et à présenter les données de manière significative - Solides compétences en résolution de problèmes